直击直播乱象·上游测评:聚焦网红产品,守护消费权益
开栏语》
直播江湖之中,浊浪翻涌,消费维权之路,艰难难平,假冒伪劣现象有之,以次充好情况存在,虚假宣传行为不少,短斤少两问题频发,针对众多直播乱象,上游新闻今日起推出《直击直播乱象·上游测评》栏目,用媒体的眼睛,直击行业痛点,以专业的利剑,进逼乱象核心,我们会秉持“公正、中立、专业、严谨”原则,聚焦直播网红产品,深入挖掘参数背后的真相,运用科学数据,破除营销话术,凭借真实体验,戳破虚假泡沫,在此处,没有网红滤镜,只有真相原色,不为流量站台,只为权益护航满意消费,上游新闻与您同行。
自己对从选料到缝制的全程进行把关,没想到灯一关,用荧光测试笔一照,一摞由家长手工缝制的“妈妈牌”服装,在黑暗中幽幽地发着光,近日,关于“直播间儿童布料制成童装荧光超标”的爆料引发了热议 。
“网购布料荧光剂测试超标”这种情况不是个例,绝大多数的评论反馈通通指向了同一家电商布料直播间,即那个发货地显示为浙江的“果子布艺” 。
记者在发稿的那一天,该项品牌于抖音平台的直播间直播活动依旧在 ongoing,其已显示的售卖数量超过了十万 。网络所留存的画面 。
直播间里儿童布料可安全,荧光测试笔试出结果靠不靠谱,超高含量荧光增白剂到底会给孩子带来啥影响,为验证爆料真实情况,上游新闻记者近日买了该直播间多款布料,还把部分布料送交重庆某专业检测机构,报料邮箱baoliaosy@163.com 。
有检测结果表明,送检的两块布料,其荧光增白剂都展现出超标状况。其中一块布料,里面的C.I.200荧光增白剂,那检出限是14mg/kg,然而检出量经实测达到了400.7mg/kg 。
该检测机构的专家作出解释,那所谓的“检出限”,是这样的情况,该品种的荧光增白剂一旦超过标准规定的那个固定数值,就会被定义为“检出”。
目前,我国还没有出台专门针对儿童服装中荧光增白剂的限量标准,我国也没有出台专门针对婴幼儿服装中荧光增白剂的限量标准。不过,在儿童可能使用到的产品中,对荧光增白剂有“不得检出”的要求,在婴幼儿可能使用到的产品中,对荧光增白剂也有“不得检出”的要求,像柔巾是儿童和婴幼儿可能使用到的产品,儿童口罩是儿童和婴幼儿可能使用到的产品,纸尿裤是儿童和婴幼儿可能使用到的产品,柔巾、儿童口罩、纸尿裤等产品对应的原材料,对荧光 增白剂均有“不得检出”的要求。该检测机构专家觉得,送检布料测出的荧光增白剂含量多得让人吃惊。
他表明,婴幼儿这一群体处在生长发育的关键时期,荧光增白剂或许会对他们的身体健康带来损害,对于这类特别群体,荧光增白剂更要严格审查。
直播直击:
主播宣称布料安全质量好,自己夏天都在穿
近年来,上游新闻单位的记者,以市场消费者的身份,在归属范围为浙江地区的“果子布艺”淘宝直播间,提出了关于布料购买推荐之类的问题,具体是哪些布适合小朋友,因为要给孩子做衣服,所以要求是安全的布料 。该直播间的主播,热情地推荐了多款纯棉平布 ,诸如设计师款的、捡漏款的 ,还强调质量是非常不错的 ,对方在直播间着重表明 ,这些布料都适合小朋友 ,并且是依据看孩子性别的方式来推荐的 ,像其中一款蓝色牛仔花纹样式的平布 ,就更适合年龄较小的男性儿童 。
直播间的开播时间定在了上午9点半,然而就在当天,当记者准时进入直播间的时候,实时数据所呈现的是,当前已经有2754人正在观看。记者经过查询后发现,该店铺在抖音、淘宝等诸多平台都同时开展直播卖布的活动,其中淘宝店拥有13.8万的粉丝,其单链接月销售量最高达到300+;抖音店铺的粉丝数量为2.8万,在商品栏当中,单商品的最高销售量显示为“已售出8537件”。
“果子布艺”在多个电商平台同步直播。网络截图
“双层纱,更柔软,帆布,适合外套,100支的府绸,比较贵,不过,品质,有保证。”记者,注意到,随着“低价”“高质”“安全”等词汇,被主播,反复高亢提及,直播间中挂出的商品,最快在2秒内售出,且“售完无补。”
主播向直播间顾客多次表示,这些布她自己也会买来做夏天家居服,只要不是奶娃娃都能穿,不过几个月的婴儿她就不建议买了。
记者实测:
7块布料“中招”3块?荧光测试笔测出9.99上限值
记者购买了7块布料,价格不等,在16.6元至26.88元之间,这7块布料涵盖4种类型,分别是府绸、双层纱、帆布和平布。同时,鉴于在原爆料帖中“品牌童装”成为“自制成衣”的横向比较物,不少购布网友晒出的品牌童装荧光剂测量结果近乎为0,记者还任意购买了电商平台上3套销量靠前品牌的儿童服装用作测试对比。
测试结果表明,记者所购府绸布料荧光值,处于正常范围,双层纱布料荧光值,也在正常范畴,帆布布料荧光值,同样属正常情况,然而,3块平布布料荧光值,却偏高 。
具体来讲,记者所购的“纯棉平布”经多次荧光值测试,结果呈现为9.99,此数值远远超过家用荧光测试笔的上限值,其中有一块粉色拼布样式的纯棉平布,不同颜色区域的荧光值差异颇为明显,大红色、粉色区域经荧光测试笔多次测试,结果均显示为9.99,蓝色区域显示出4 - 5的不同荧光剂检测结果,呈现“中”荧光剂含量。
带有Hellokitty图案的面料,通过荧光测试笔进行测量,测定出的表现为强荧光的数值达到了9.99。拍摄者是上游新闻记者周荞 。 摄
该直播间售出的其余四块布料,其中紫色府绸的荧光值低于0.01,此情况属于该荧光测试笔“低”荧光剂含量的标准范围之内;还有两块双层纱,粉色双层纱荧光值是0.00,这属于“无”荧光剂含量,而另一拼色双层纱不同颜色布块测出的荧光值存在略有差异的情况,不过都在0.05 - 0.72这一范围内,属于“弱”“中”荧光剂含量;售出的黄色帆布测出的荧光值低于1 。
记者对三套品牌童装进行多次测试,测试后发现,荧光剂含量均趋近于0.00,衣领部位荧光测试值稍高一点,商标处荧光测试值也稍高一点,不过二者都未超过0.1 。
记者所购的一套有着品牌标识的童装,其荧光剂含量朝着趋近于0.00的方向发展。上游新闻记者 周荞 摄
专业检测机构专家指出,荧光测试笔测出了9.99的结果,荧光测试笔测出的数值不一定准确 。
专家觉得,荧光测试笔的关键部件是紫外线灯,其波长一般在365nm左右,它的原理是,通过发射紫外线映照被测物表面,要是物体表面含有可吸收紫外线并释放可见光的物质,比如荧光增白剂或者天然荧光物质,就会发出蓝色或者蓝紫色的荧光。
他着重指出,家用荧光测试笔仅仅能够检测出荧光反应,然而却不能够判断荧光的来源。“荧光测试笔能够当作是否有可能含有荧光增白剂的物质初步筛选工具,不过,它是不是为标准所限制使用的荧光增白剂,仍然需要送到专业检测机构进行进一步检测核查。”
检测机构:
两块送检布料荧光增白剂均超标
记者针对此情况,从直播间购入的3块平布布料中,随机选取2块布料,并送交到专业检测机构。该检测机构按照行业标准FZ/T 01137 - 2016《纺织品 荧光增白剂的测定》,针对9种荧光增白剂展开检测。
荧光增白剂不知到底是何种东西,记者于上海市市场监管局公开发布的文件里知晓了,荧光增白剂存有致癌的风险,荧光增白剂作为一种荧光染料,在应用于纺织行业之时能够让物体表面显得更为白能起到光学方面的补色以及增亮的作用。
而后文章清晰指出,荧光增白剂进入人体以后,不容易被分解,在和蛋白质结合之后,只能借助肝脏执行代谢分解,会加重肝脏负担。倘若人体过量接触荧光增白剂,能够让细胞产生变异,存在潜在致癌风险。
记者送检布样。上游新闻记者 周荞 摄
在3月24日,该检测机构出具了检测结果,送检的面料是带有粉色小熊图案的,在其中检出了C.I.351荧光增白剂,其检出量为1.4mg/kg,该种增白剂的检出限是0.2mg/kg,其余8种荧光增白剂,在该面料中未被检出。
另外一块含有Hellokitty图案的面料中,检出了C.I.220荧光增白剂,其检出量是400.7mg/kg,该种增白剂的检出限为14mg/kg,其余8种荧光增白剂,在该面料中未被检出。
粉色小熊图案平布荧光增白剂检测报告。
该检测机构的那些相关人员告知记者,此次检测运用的是高效液相色谱法也就是HPLC法 ,凭借样品于固定相跟流动相之间的互不相同的亲和性达成分离 。他说道“我们是把萃取所得的混合物通过色谱柱前行的 而不同的物质流越过色谱柱的时候所需时间有差异 最终依据特定时间段内信号强度的大小积分算出不同物质的含量 。” 他阐述表明 这个方法相较于紫外灯同时照射混合物而言更具科学性 。
目前,现行有效的相关标准里,只有关于柔巾、婴幼儿纸尿裤用的非织造布、儿童口罩、蚕丝被等产品存在荧光增白剂“不得检出”的要求,暂时没有标准对婴幼儿服装里荧光增白剂的含量予以限制,但是鉴于婴幼儿群体正处在生长发育的关键的阶段,荧光增白剂有可能对他们的身体健康造成损害,所以对于这类特殊人群,荧光增白剂更应该严格地进行检查核对。针对此次检出超出400mg/kg结果的样品,值得重点留意。
商家回应:
平布有荧光正常,大额订单才能提供检测报告
就荧光问题而言,记者于最先时刻给“果子布艺”所归属店铺的店主打了电话。那一方讲,平布存在荧光是平常的情况,原因在于要是不添加荧光,平布的颜色便不会有那般鲜亮。她着重指出,自家的两个小孩从幼时起就在穿着同款布料还宣称契合国标标准。
比如说有一块布料,其中一种颜色是米色,另一种颜色是白色,在添加了荧光的白色布上面完成数码打印操作,其成品就会更加好看,不加荧光的米色就会显得比较暗,当记者提出质疑,双层纱的颜色同样鲜艳,双层纱的荧光测试为何正常时,该店主并不直接对问题进行回答,仅仅只是进行解释说双层纱是给孩子使用的。
当记者再进一步指出,直播间里主播介绍平布之际同样讲过孩子能穿,那为何平布会荧光超标呢,店主便提出记者能够联系售后退货,“你要是实在介意,我可以包你退货运费。”但对方坚决声称,平布布料荧光剂含量肯定处在安全范围内,“我们不止卖国内,在国际上,泰国、美国、澳洲都有售卖,甚至迪士尼的订单我也做过,都是同步拿去做过检测的。”
针对于此,记者提出要查看对方所声称的国标检验报告,目的在于验证布料是不是真的符合标准,然而店主却表明,只有大批量订单才会去做检测,并且检测一次成本超过千元。
要是你跟我订两千 米,那我就专门针对你来做,不管要做啥检测我都能够给你去做,于此同时,她建议记者去测测自己的白 T 恤,说上面也含有荧光剂,只要没超过标准那就没啥问题,该店主再三提到你能退货,还让记者别纠结,说你觉得超标那就别买这个,我们家还有别的可供选择的,对吧,如果客服不给你退货,我会批评她的 。
消费者:
希望商家能主动公开成分、标准及检测报告
进行采访时,记者听见众多消费者心声,不少常于直播间买布料者为家长 ,他们表示给孩子制“妈妈牌”服装 ,是想给孩子最强保护,可没想到会潜在危险 ,还呼吁相关部门强化直播电商行业监管 ,严密把控布料产品质量 ,保障儿童衣物安全 。
同时,许多购买布料的消费者也称,期望商家能更诚信地开展经营活动,给出真实且准确的产品信息以及合规的检测报告,“于售卖布料之际,起码得明确向消费者告知产品的成分、质量标准以及有可能存在的风险。唯有如此,在荧光测试得出9.99的结果时,方才能够重新建立起消费者的信任。”
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