深圳高温下防晒衣成焦点,央视曝光引质疑,如何挑选维权?
深圳新闻网于2025年6月13日发布消息(深圳晚报记者 郭海南),进入初夏时节,深圳遭受高温炙烤,防晒衣成为市民如同“行走的空调”般的选择。可是,由央视近日所曝光的企业虚标UPF(紫外线防护系数)这一事件,引发了消费者对于防晒衣功效的质疑。从几十元到上千元价格不等的防晒衣究竟是不是所谓的“智商税”呢?消费者应该怎样去挑选、怎样辨别有效的产品呢?要是买到了“假货”又该通过何种方式去维权呢?记者展开了市场调查,并且采访了相关专家,以期解答上述诸多问题。
市场走访
各品牌防晒衣标示不统一
记者进行线下走访,走访了多家商场,发现市面上有售卖防晒衣的品牌,这些品牌除了蕉下、蕉内等专业防晒品牌之外,还包含SKECHERS(斯凯奇)、优衣库等运动、儿童品牌,其价格处于100元~1000元的范围之内,各不相同。
多家品牌的销售人员透露,6月以来,防晒衣的销量实现了翻番,部分网红款式甚至出现了断码的情况。然而,记者在走访过程中发现,各个品牌的防晒衣标牌标示各不相同。其中,蕉下、Columbia、优衣库等品牌明确标有GB/T18830 - 2009标准,而蕉内品牌虽然没有标明该标准,但其标识显示防紫外线符合Q/SLR 011 - 2023标准。店员称,此标准为蕉内企业标准,检测报告能自行于官网查询,其他品牌标牌挂有UPF100+、UPF50+卡片,却未见到相关防紫外线执行标准,。
记者随机采访了前来购买防晒衣的消费者,多数消费者声称购买时通常只是看防晒衣的款式,看防晒衣的面料,最多查看UPF值,并不清楚防晒衣还有国家标准,消费者吴女士告诉记者,之前买防晒衣只是看款式,看颜色,看价格,原来达不到国标的防晒衣防晒效果难以言说 。
记者在电商平台进行搜索,发现防晒衣价位区间跨度大,从几十元到上千元都有,品牌各不相同,款式多种多样,当中存在带有玻尿酸、木糖醇等噱头的防晒衣。在某电商平台运动类排名首位的直播间里,主播宣称自己所售是某品牌同厂同款产品,然而价格仅是品牌产品的三分之一。有消费者表示,收到防晒衣之后发觉,其标牌上面没有任何防晒执行标准。
选防晒衣要看标准、挑面料
如何挑选合适防晒衣给消费者带来困扰?深圳市消费者委员会发布相关消费提示,因登山露营、徒步旅行、海边度假等需频繁于阳光下活动,所以对于这类消费者,建议选择UPF50 +的产品更为事宜。而对于那些偶尔会接触紫外线的消费者而言,选择UPF40+的防晒产品便已足够。通常来讲,具备颜色偏深、质地紧密厚实特性的面料,其防紫外线性能相对较好。
国家承认的唯一防晒执行标准是GB/T18830 - 2009标示,该标准有着相关规定,规定内容为,当产品的紫外线防护系数大于40,也就是UPF>40,并且长波紫外线透过率 。(原句未完整,请补充完整长波紫外线透过率的数据或其后续内容,以便准确改写)
李静向消费者作出提醒,服装防紫外线性能达成主要经由两种方式,一种是于生产纤维原料里增添防紫外线助剂来产出防紫外线纤维,这般面料一般而言防紫外线性能更佳且更耐洗涤,而且面料手感更为轻薄柔软,另外一种是借助后整理方式,把防紫外线助剂涂抹于面料表面,这种情况下耐洗涤性会稍差些,面料手感偏向偏硬。
消费提示
买到假防晒衣如何索赔?
买到“三无”产品该如何避免呢?深圳市消费者委员会的消费提示给出建议,消费者购买商品时应优先选择品牌,什么样的品牌呢?是市场口碑好且知名度高的品牌,同时还要优先选择平台,是什么样的平台呢?是信誉良好且售后服务完善的电商平台或者线下商场。并且要妥善保存网购信息,哪些网购信息呢?是商品宣传页面、与商家的沟通记录以及物流记录等网购信息。当遭遇问题时,需在售后时效范围内,及时跟商家以及平台进行沟通处理,要是对处理结果存有异议,那么消费者能够借助与经营者协商和解的方式来解决,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织予以调解,还能够向有关行政部门进行投诉,或者依据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构进行仲裁,又或者向人民法院提起诉讼等诸多途径来加以解决。
李静表明,要防止那种“不防晒的防晒衣”进入到市场之中,这需要依靠监管部门,并且要依靠平台,加大对于线上线下正在售卖的防晒衣抽检的力度,还要对假冒伪劣产品依照法律严格进行处置。
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