盛夏防晒产品销量火爆,数值虚标、过度营销等问题引质疑?
销量持续火爆,系数虚标、过度营销等问题也接踵而至
真有用还是玩噱头?“高科技”防晒产品受质疑
消费者如遇纠纷,可向“全国消协智慧315”咨询与投诉
本报北京7月23日电,记者杨召奎报道,市面上宣传的UPF200+乃至UPF2000+防晒产品,实际上最高等级的UPF仅为50+;声称融入高科技元素,实则只是制造噱头来提高售价……正值炎炎夏日,防晒衣、遮阳帽、防晒面罩等防晒用品销量异常旺盛,然而,《工人日报》记者在调查中发现,部分防晒产品存在数值标示不实、面料成分造假、过度炒作科技概念等问题,这引起了消费者的广泛质疑。
紫外线防护系数UPF是评价防晒衣性能的重要标准。依据我国GB/T18830-2009《纺织品 防紫外线性能的评定》这一国家标准,UPF值被划分为UPF40+和UPF50+两个等级,其中UPF50+代表着该标准的最高级别。
近期,记者在一家电商网站上进行“防晒衣”关键词搜索时,注意到大部分品牌的防晒衣均符合UPF40+或UPF50+的标准,然而,部分商家在商品详情页上标示的防晒指数却高达“UPF200+”“UPF500+”,甚至有“UPF2000+”的夸张宣传。
业内人士指出,尽管UPF2000+与UPF50+在数值上相差四十倍,但实质上防紫外线能力的提升并不显著。UPF50+等级的面料能够阻挡高达98%的紫外线,而UPF2000+则能阻挡≥99%的紫外线,其效果仅提升了大约1%。此外,依据国家相关标准,即便防晒衣的UPF值实际超过了2000,也只能标注为“UPF50+”,否则有可能误导消费者的判断。相关行业专家如此表示。
中国消费者协会的相关负责人向记者透露,防晒衣上标注的UPF值高达200+甚至2000+,这涉嫌篡改了规范概念,并带有过度营销的倾向。
陈音江,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长,强调指出,商家向顾客提供的商品资讯必须确保其真实性及完整性,严禁发布虚假信息或误导性宣传。“若在商品页面上对紫外线防护系数进行夸大描述,这行为已涉嫌侵犯了消费者的知情权和选择权。”陈音江进一步阐述道。
中消协于7月16日公布的全国消协组织接收的投诉统计数据表明,在夏秋交替时期,防晒服装类产品的投诉现象较为频繁,在此类投诉中,产品质量问题、虚假广告宣传以及商品与宣传不符等问题尤为明显。
中消协有关负责人指出,目前市面上部分防晒产品打着高科技的旗号,实则只是利用噱头来提高售价。比如,某些商家声称其防晒服的面料加入了玻尿酸,声称穿上后能够像护肤一样保养肌肤,但实际上并没有科学依据。还有一些主播宣称面料中加入了艾草精华或特殊成分,声称这些成分具有抗菌、驱蚊等功能,实际上这些宣传只是为了推动价格上涨。
中消协对此提出要求,相关经营主体必须坚守公平和诚信的原则,向消费者提供真实、高效、值得信赖的消费资讯以及安全、可靠的产品。一旦消费者遇到任何纠纷,他们可以借助“全国消协智慧315”这一平台来寻求帮助并进行投诉。
《工人日报》(2025年07月24日 04版)
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