盛夏防晒产品销量火爆!系数虚标、过度营销等问题引质疑?
销量持续火爆,系数虚标、过度营销等问题也接踵而至
真有用还是玩噱头?“高科技”防晒产品受质疑
消费者如遇纠纷,可向“全国消协智慧315”咨询与投诉
宣称UPF200+乃至UPF2000+防晒值,而实际上UPF50+已是最高标准;标榜融入了高科技成分,实则只是炒作以提升售价……在炎炎夏日,防晒服、遮阳帽以及防晒面罩等商品销量持续攀升,然而《工人日报》记者的调查揭露,部分防晒产品存在数值夸大、面料成分不实、过度炒作科技概念等问题,这引起了消费者的广泛质疑。
紫外线防护系数UPF是评价防晒衣性能的重要标准。依据我国GB/T18830-2009《纺织品 防紫外线性能的评定》这一国家标准,UPF值的标识分为UPF40+和UPF50+两个等级,其中UPF50+代表着该标准的最高级别。
近期,记者在一家电商平台对“防晒衣”进行了检索,结果发现,众多品牌的防晒衣均符合UPF40+或UPF50+的标准,然而,部分商家在商品详情页上却宣称其产品达到了“UPF200+”、“UPF500+”甚至“UPF2000+”的防晒效果。
业界人士指出,尽管UPF2000+与UPF50+在数值上相差四十倍,但实际提升的防紫外线效果并不显著。UPF50+级别的面料能够阻挡约98%的紫外线,而UPF2000+则能阻挡紫外线达到或超过99%,其效果仅提升了大约1%。此外,依据我国相关标准,即便防晒衣的紫外线防护系数实际数值超过2000,也只能标注为“UPF50+”,否则极有可能误导消费者的判断。相关行业专家如此表示。
中国消费者协会的相关负责人在接受记者采访时指出,防晒衣上标注的UPF值高达200+甚至2000+,这涉嫌扭曲了防晒标准的含义,并可能存在夸大宣传的问题。
陈音江,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长,强调指出,商家向顾客提供的商品资讯必须确保其真实性及完整性,严禁发布虚假信息或误导性宣传。“若在商品页面上对紫外线防护指数进行夸大描述,便可能触犯消费者了解真相和自主选择的权利。”陈音江如是说。
中消协于7月16日公布的全国消协组织接收的投诉情况统计数据表明,在夏秋两季,关于防晒服装的投诉较为频繁,这些问题主要集中在产品质量不佳、宣传不实以及商品与描述不符等方面。
中消协有关负责人指出,目前市面上部分防晒产品打着高科技的旗号,实则只是利用噱头来提高售价。比如,某些商家声称他们的防晒服面料含有玻尿酸,声称穿上后能像护肤一样保养肌肤,但实际上并没有科学依据。还有一些主播宣称面料中加入了艾草精华或特殊成分,声称这些成分具有抗菌、驱蚊等功能,实则目的只是为了推动价格上涨。
对此,中国消费者协会强烈要求相关经营者严格遵守公平和诚信的基本准则,向消费者提供真实、高效、值得信赖的消费资讯以及安全、可靠的产品。一旦消费者遇到任何纠纷,他们可以借助“全国消协智慧315”这一平台来寻求帮助或提出投诉。(记者:杨召奎)
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